傳統(tǒng)文旅行業(yè)遭受節(jié)假日因素影響較大，而且求同思維使得大多數(shù)景區(qū)千篇一律，失去了旅游的魅力和市場的競爭力。而現(xiàn)在AI虛擬數(shù)字人在文旅行業(yè)正開辟出一條新的賽道，數(shù)字人在文旅行業(yè)的應(yīng)用上，不僅可以在文旅景區(qū)為游客提供個性化、有溫度的景區(qū)導覽服務(wù)，還能作為文旅產(chǎn)業(yè)的虛擬數(shù)字代言人，通過VR視頻、VR直播等線上形式，為線下文旅景區(qū)引流。

AI數(shù)字人導覽服務(wù)，基于VR全景技術(shù)和智能數(shù)字人解說方案，為景區(qū)游客帶來全新的VR云上服務(wù)體驗，文旅行業(yè)也因此贏得流量熱點和營銷內(nèi)容。

1、AI數(shù)字人+景區(qū)導覽

AI數(shù)字人可以作為智慧景區(qū)導游，為游客提供景區(qū)路線規(guī)劃、相關(guān)信息查詢以及景點導覽講解等沉浸式交互體驗；AI虛擬數(shù)字人使用唇形驅(qū)動技術(shù)，系統(tǒng)智能識別語音，自動輸出與語音吻合的口型，十幾款數(shù)字人形象隨意選擇，一鍵添加效果可視化呈現(xiàn)。

這樣的景區(qū)虛擬代言人不僅具備了人的形象、性格和行為特征，還具備互動能力，大大降低了人力、物力等成本；不同的景區(qū)具備不同的特性，景區(qū)可以根據(jù)自身屬性，來自定義打造屬于自己的虛擬代言人，以此來吸引不同游客群的關(guān)注。

2、AI數(shù)字人+文旅宣傳

AI數(shù)字人結(jié)合VR直播的形式，可以帶領(lǐng)著游客線上旅游，觀賞當?shù)靥厣宋奈幕?、了解當?shù)靥厣饶軐Ξ數(shù)氐胤教禺a(chǎn)進行宣傳，有助于實現(xiàn)更廣闊的服務(wù)范圍，運往全國各地，發(fā)展經(jīng)濟，也能提升景區(qū)的知名度，多維度展現(xiàn)文化魅力。

AI數(shù)字人作為景區(qū)虛擬代言人，會一直忠于自己的崗位，通過數(shù)十套軀體動作，可以滿足不同場景的需求，從而打造出生動形象的數(shù)字人講解服務(wù)，行為表現(xiàn)更加逼真。

與普通的智能客服相比，虛擬數(shù)字人更加有溫度，不僅可以提供實時問答，還能通過多種聲音、神情、動作的組合變化營造出更具情緒溫度和親和力的形象，打破了傳統(tǒng)智能客服冷冰冰的對話情景，有助于加深游客的體驗感。

與真人相比，AI數(shù)字人依靠數(shù)據(jù)導入，有著較高的專業(yè)要求，可以實現(xiàn)全天的場景展示和內(nèi)容解說的同步化，為每一個游客帶來同等詳細的解說，大幅度節(jié)約了用人成本，增加了整體工作效率。AI數(shù)字人作為景區(qū)專屬的虛擬導游，可以為游客提供全新的導覽服務(wù)體驗，實現(xiàn)吃喝玩樂購一站式貼心服務(wù)。

除此之外，AI虛擬數(shù)字人還能應(yīng)用在博物館、企業(yè)展廳、房產(chǎn)家居、學校、銀行等場所，數(shù)字人和文旅產(chǎn)業(yè)的融合還有很大的發(fā)展空間，未來，AI數(shù)字人將在更多場景以及領(lǐng)域中應(yīng)用落地。

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